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导语


为规范上课秩序,提高上课效率,课程表经课程顾问和学生双方确认后,学生应严格按照《课程表》安排的时间按时上课;若学生有违反课程纪律,将按本《上课须知》规定进行处理。


01

迟到/早退/旷课

1. 若学生上课迟到10分钟以上,老师将直接开始录制授课过程,学生课后可在课程回顾中查看录播课程;在教师授课过程中,学生可随时进入直播大厅进行学习。

2.《课程表》上课时长一经确认后,不得修改。如果老师实际上课时长不足,学生课后应及时告知您的学习管理师。

3. 不论学生发生迟到/早退/旷课行为,均按当日《课程表》安排的课时扣除,不再另补课时。


02

调  课

1. 原则上《课程表》一经确认后不支持调课,但如果学生有调课的需求,由于时差关系,应提前36小时通知您的学习管理师,如未按规定通知,将无法调课,将按旷课处理,扣除相应课时。

2. 学生不得与老师私下调课,否则产生的课时纠纷,将由学生自行承担。


03

授课中断 

1. 若上课时间已超过5分钟,课程表网页经刷新后还是一直显示“直播未开始”状态,请务必及时联系学习管理师,确保及时排除故障。

2. 上课过程中,若发生电脑或网络异常等突发情况导致授课中断,请勿着急,请按以下三种方式逐一排除故障。

1)  首先请尝试关闭直播大厅,重新点击课程表进入直播即可。

2)  若无法解决,请直接关闭所有页面或软件,重新登录,再次进入即可。

3)  再无法解决,请重启电脑,然后重新登录课程表,再次进入即可。


04

其它无法解决的问题

上课过程中遇到无法自行解决的问题,请及时联系学习管理老师。